OOURS Servicevertrag
Mit dem OOURS Servicevertrag sind Sie stets auf dem aktuellen Stand und profitieren vom technologischen Fortschritt.
Die Kosten für den Servicevertrag ergeben sich aus den Anschaffungskosten für OOURS sowie den Preisen für die lizenzierten OOURS Module, die individuellen Änderungen, die Arbeitsplätze und den Server (ca. 20 bis 25 % der Gesamtkosten). Die Laufzeit beträgt jeweils ein Jahr mit automatischer Verlängerung, die Zahlung erfolgt im Voraus.
Ihre Vorteile:
- alle angekündigten Updates und Aktualisierungen der OOURS Standard-Module sind inklusive
- höchste Hotline-Priorität für Ihr Anliegen
- Fernwartung
- vergünstigte Schulungen und Anpassungen
- individuell programmierte Änderungen werden bei einem Update mit einem verringerten Stundensatz berechnet
OOURS Support Starterpaket
- 1 bis 3 Stunden Support zum vergünstigten Stundensatz
- einmalig buchbar bis 3 Monate nach dem Kauf von OOURS
- umfasst u .a. Anpassung der Drucklayouts/Schulung/individuelle Änderungen
- nur für Einzelplatzversionen
Den Support ohne Servicevertrag oder Supportpaket berechnen wir je angefangene 15 Minuten.
Für ein individuelles Angebot kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 (0)40 325 95 28 30 oder schicken Sie eine E-Mail an info[at]sinobit.de
